Esta política explica como a RTR Facilities & Development trata os dados pessoais de quem visita este site, pede uma proposta ou envia uma candidatura. Está escrita em linguagem simples de propósito: se algo não for claro, escreva para geral@rtrgroup.pt e explicamos.
01Quem trata os dados
O responsável pelo tratamento é a RTR Facilities & Development, com sede em Aveiro, Portugal. Para qualquer questão sobre dados pessoais — incluindo pedidos de acesso ou de apagamento — o contacto é geral@rtrgroup.pt ou 913 469 866.
02Que dados recolhemos
Só recolhemos o que nos dá voluntariamente. Não há registo de conta neste site e não compramos listas de contactos.
- Pedido de proposta: nome, empresa, email, telefone, localidade, tipo de serviço, urgência e a descrição que escrever.
- Candidatura a emprego: nome, contactos, área pretendida, zona de residência, disponibilidade e o currículo que anexar.
- Visita técnica: endereço do espaço, dados do responsável no local e as notas técnicas do levantamento.
- Navegação: o idioma que escolher e o registo do seu consentimento de cookies, ambos guardados no seu próprio navegador.
03Para que servem
- Responder ao seu pedido e preparar a proposta — a base legal é a execução de um contrato ou a diligência pré-contratual.
- Avaliar candidaturas e contactar quando abrir uma vaga compatível — com base no seu consentimento.
- Cumprir obrigações legais de faturação e arquivo — imposto por lei.
- Perceber que páginas do site são lidas, de forma agregada e anónima — só se autorizar os cookies de análise.
Não usamos os seus dados para publicidade dirigida, não fazemos perfis automáticos e não tomamos decisões automatizadas sobre ninguém.
04Quanto tempo guardamos
- Pedidos que não avançam para contrato: 2 anos a contar do último contacto.
- Clientes com contrato: durante a relação contratual e 10 anos depois, prazo legal de arquivo fiscal.
- Candidaturas espontâneas: 1 ano, renovável se autorizar.
- Consentimento de cookies: 12 meses, findos os quais voltamos a perguntar.
05Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais. Partilhamos apenas o estritamente necessário e com quem está obrigado a confidencialidade:
- O nosso alojamento de site e serviço de email, que armazenam os dados na União Europeia.
- A contabilidade, para efeitos de faturação.
- Parceiros técnicos, quando uma especialidade concreta o exigir — e só os dados dessa intervenção.
- Autoridades públicas, quando a lei nos obrigar.
06Os seus direitos
Sobre os seus dados pessoais tem direito a: saber o que temos, corrigir o que estiver errado, pedir que apaguemos, limitar o uso, receber uma cópia em formato aberto, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para geral@rtrgroup.pt. Respondemos no prazo máximo de 30 dias e não precisa de justificar o pedido. Se entender que não tratámos o assunto como devia, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
07Cookies
Este site não tem cookies de publicidade nem de redes sociais. Usa duas categorias:
- Essenciais — guardam o idioma que escolheu e o registo do seu consentimento. Ficam apenas no seu navegador e não são enviados para nenhum servidor. Sem eles o site não funciona corretamente.
- Análise de tráfego — contagem anónima de visitas e das páginas mais lidas, para sabermos o que vale a pena melhorar. Estão desativados até os autorizar e pode revogar quando quiser.
Pode rever ou alterar a sua escolha em qualquer momento no botão abaixo, ou apagando os dados do site nas definições do seu navegador.
08Segurança
O site é servido em HTTPS. O acesso aos pedidos e candidaturas está limitado a quem precisa dele para trabalhar. Se ocorrer uma violação de dados com risco para os seus direitos, avisamos a CNPD em 72 horas e avisamo-lo a si.
09Alterações a esta política
Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página e, quando a alteração afetar o consentimento, voltamos a pedir-lho. A versão em vigor é sempre a que está aqui publicada.